Для поколения Z и миллениалов соцсети и ИИ-ассистенты становятся основным каналом открытия брендов. Классический поиск теряет роль в верхней части воронки у молодой аудитории, что ограничивает охват SEO/PPC.
Поколения Z и миллениалы всё реже начинают поиск с классических систем: открытие брендов смещается в социальные сети, рекомендации инфлюенсеров и диалоги с ИИ-ассистентами. Это означает, что верхняя часть воронки, на которую традиционно работали SEO и контекст, не охватывает молодую аудиторию в прежнем объёме. Классический поиск остаётся инструментом для нижней части воронки, когда пользователь уже знает бренд и ищет конкретный продукт или контакт. Предпринимательский смысл в том, что чисто поисковым агентствам сложнее обеспечивать рост узнаваемости у молодых сегментов. Необходимо встраиваться в клиентский маркетинг с социальными и AI-каналами, либо честно ограничивать ожидания и переводить фокус на performance-задачи, где поиск по-прежнему силён.
Расширять контур услуг на контент для соцсетей и рекомендательных платформ, чтобы удерживать молодёжную аудиторию. Развивать оптимизацию для ИИ-ассистентов и визуального поиска, где молодые пользователи ищут бренды. Продавать клиентам комбинированную стратегию: социальные касания для верхней воронки и поисковый захват готового спроса для нижней. Использовать демографическую статистику для корректировки медиапланов и ожиданий клиентов.